Conheça a Plataforma
Chat veloz
Á Melhor Plataforma Multi Atendimento do WhatsApp, automatize seu atendimento e venda mais.
- Hibrido
- ChatBot
COMO FUNCIONA
COMO FUNCIONA
Único Número
Um único número recebe todos os atendimentos da sua empresa
ChatBOT
O BOT Filtra o Atendimento e Direciona para o setor correto
Departamentos
Os atendimentos são distribuídos entre os departamentos
- Crie Departamentos
Direcione seu cliente para o departamento correto.
- Crie Os Fluxos
Crie fluxos de atendimento infinitos para todos os departamentos.
- Atendimento Humano
Seu cliente pode falar com os atendentes em tempo real.
A Plataforma
Conheça o chatboot
Organize e centralize todo os seus atendimentos em apenas um único número de WhatsApp. Os atendentes passam a usar nossa plataforma para enviar e receber mensagens de forma organizada e com a tecnologia de ChatBOT para automatizar o atendimento. Podendo se conectar de qualquer computador ou celular para fazer o atendimento e com Dashboard para acompanhamento total dos seus atendimentos de forma profissional.
FUNCIONALIDADES
FUNCIONALIDADES
- Vários Atendentes
Cadastre toda a sua equipe no painel, dividindo por departamentos. Assim,cada atendente recebe o atendimento de forma organizada e você pode acompanhar todos eles em tempo real.
- Respostas Rápidas
Chega de ficar repetindo a mesma mensagem várias vezes ao dia. Com o auto resposta, basta digitar “/” para acessar a sua lista de mensagens pré cadastradas
- Relatórios
Tenha uma visão geral de todos os atendimentos da empresa, por linha do tempo, e dos tickets que estão em atendimento, aguardando e finalizados. Tenha também todo o histórico dos atendimentos.
- Envios Em Massa
Envie mensagens para todos os seus contatos com o módulo Bulk Message, que já está incluso em todos os planos.
- Agendamentos
Agende o envio de mensagens para os seus clientes, garantindo um retorno e o acompanhamento do atendimento.
- Wokflow
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática
- Setores E Filas
Cada atendimento pode ser atribuído a uma fila (departamento), facilitando a organização e priorização dos atendimentos.
- Identificação
Todas as mensagens enviadas pelo sistema, levam o nome do atendente antes do texto. Assim o seu cliente sempre sabe com quem está falando.
- ChatBOT
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática
- Transferência
Todos os atendimentos podem ser transferidos para outro atendente.
- Leads
Todos os contatos são salvos de forma automática em sua lista de contatos interna
- Tag's
Classifique os atendimentos com TAGs para melhor gestão dos seus clientes
- Protocolo
Gere automaticamente número de protocolo do atendimento.
- Pesquisa De Atendimento
Inclua automaticamente uma pesquisa de atendimento ao final do chamado.
- Horários
Defina horários de atendimento para o seu sistema Equipechat.
COMO
O Equipechat pode melhorar seus resultados?
93%
dos processos corriqueiros podem ser resolvidos diretamente por um Chatbot.
87%
dos usuários já classificam a experiência com Chatbots entre boa e ótima.
24X7
Chatbots, funcionam sem parar, atendendo 74% das dúvidas e interações em até 2 minutos..
10%
Chatbots podem gerar até 10 vezes mais engajamento e interações em campanhas.
54%
Chatbots podem gerar até 10 vezes mais engajamento e interações em campanhas.
DÚVIDAS
PERGUNTAS FREQUENTES
Não! Através da nova tecnologia Multi Device depois de scanear o Qr-Code, você não precisa da internet e nem mesmo o deixar o celular ligado se quiser.
O Chat Veloz não tem nenhum tipo de carência ou fidelidade em seus planos. Você contrata e cancela quando quiser.
Não! A plataforma Chat Veloz é totalmente online e funciona na modalidade SaaS. Você só precisa de um computador ou celular com internet.
Nossos
Planos
Escolha o plano que mais se adequa as suas necessidades e comece hoje mesmo a profissionalizar o seu atendimento.
Teste grátis por 3 dias!
Plano
Starter
R$49,90
- 1 Numero
- 5 Atendentes
- Dashboard facilitado
- Auto atendimento / Robô
- Campanhas
- Agendamentos
- Clientes ilimitados
- Mensagens ilimitadas
Plano
Business
R$79,90
- 2 Numeros
- 10 Atendentes
- Dashboard facilitado
- Auto atendimento / Robô
- Campanhas
- Agendamentos
- Clientes ilimitados
- Mensagens ilimitadas
Plano
Corporate
R$ 149,90
- 4 Numeros
- 20 Atendentes
- Dashboard facilitado
- Auto atendimento / Robô
- Campanhas
- Agendamentos
- Clientes ilimitados
- Mensagens ilimitadas
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